외주 개발 업체 선정 체크리스트 10가지

2026-08-17 · 약 6분 · RED BRIDGE DEV

외주 개발의 성패는 업체 선정에서 절반이 결정됩니다. 아래 10가지는 실제 프로젝트에서 문제가 반복적으로 발생하는 지점만 추린 체크리스트입니다. 미팅 때 그대로 질문으로 사용하셔도 됩니다.

1. 유사한 프로젝트를 만들어 봤는가

포트폴리오의 화면만 보지 말고, 내 프로젝트와 유사한 도메인·기능(결제, 예약, 매칭 등)을 다뤄봤는지 확인하세요. 실제 운영 중인 서비스 링크를 요청해 직접 사용해 보는 것이 가장 확실합니다.

영업 담당과 개발 담당이 다른 경우가 많습니다. 실제 투입될 개발자의 경력과 인원을 확인하고, 재하청 여부를 계약 전에 물어보세요. 재하청 자체가 나쁜 것은 아니지만, 모르고 계약하면 품질 관리가 어렵습니다.

기능 목록 없이 총액만 적힌 견적서는 비교할 수 없습니다. 기능별 공수와 투입 인력이 명시된 견적을 요구하세요. 근거를 설명하지 못하는 업체는 프로젝트 관리도 그렇게 할 가능성이 높습니다.

계약서에서 가장 중요한 조항입니다. 잔금 지급 후 소스코드와 저장소, 서버·도메인 계정의 소유권이 발주자에게 귀속되는지 명시하세요. 이것이 없으면 업체를 바꿀 수도, 다른 개발자에게 유지보수를 맡길 수도 없습니다.

“다 되면 보여드릴게요”는 위험 신호입니다. 주 단위 진행 공유와 중간 시연(2~4주 간격)이 프로세스에 있는지 확인하세요. 문제는 빨리 발견할수록 고치는 비용이 작습니다.

완료의 기준이 모호하면 잔금 시점에 분쟁이 생깁니다. 기능 명세서를 기준으로 검수 항목과 검수 기간을 계약서에 포함하세요.

출시 후 버그 수정(하자보수)은 무상 기간(통상 1~3개월)을, 기능 추가· 변경(유지보수)은 단가와 대응 시간을 구분해서 정하세요. 이 둘을 섞어두면 운영 단계에서 갈등이 생깁니다.

어떤 기술을 쓰는지보다, 왜 그 기술을 추천하는지를 설명할 수 있는지가 중요합니다. 유행하는 기술 나열이 아니라 내 프로젝트의 규모·예산·운영 계획에 맞는 선택지를 제시하는 업체가 신뢰할 수 있습니다.

계약 전 문의 단계의 응답 속도와 정확성이 프로젝트 중의 커뮤니케이션 품질을 예고합니다. 전담 창구가 있는지, 어떤 도구(메신저·이슈 트래커)로 소통하는지 확인하세요.

좋은 업체는 개발 완료가 아니라 서비스 운영을 기준으로 이야기합니다. 배포 자동화, 모니터링, 데이터 백업, 인수인계 문서까지 계획에 포함되어 있다면 높은 점수를 줄 수 있습니다.

요약 — ① 유사 경험 ② 실제 개발 인력 ③ 견적 근거 ④ 소스코드 소유권 ⑤ 중간 시연 ⑥ 검수 기준 ⑦ 하자보수/유지보수 ⑧ 기술 선택 근거 ⑨ 커뮤니케이션 ⑩ 운영 관점. 이 중 ④와 ⑦은 반드시 계약서 문구로 확인하세요.